奇鹏公司非常重视售前和售后报务

一，售前我们将与客户深入沟通，协助客户正确选型。对客户的操作、维修人员进行培训，宣传产品使用性能及维护保养有关事项。指导客户正确安装，调试。

二，售后我们将以最快速度帮助客户恢复生产。我们承诺：接到维修电话后在2小时内作出反应，在了解故障机型和故障点，分析了故障原因后，及时派人员修理或调换。（无论是客户使用不当还是产品质量原因，公司都将以最快的速度为用户解决问题。）

1、质保期限：奇鹏公司严格按国家质保规定，以产品出厂后12月为质保期。

2、质保内容：奇鹏公司产品在质保期内，客户在正确安装和使用的条件下所发生的故障，经我厂质管部门判定，进行无偿修理或调换。在实施修理或调换时，造成的其他间接损失，本公司不予提供补偿。

服务电话：0519-85384928

服务邮箱：qipengcd@163.com